Spedizione bagagli

Gli elementi più importanti sono etichette di trasporto. Dovete apporre le targhette su ogni bagaglio o valigia in modo che siano visibili, leggibili e soprattutto che resistere ai vincoli di trasporto e manipolazione. Raccomandiamo incollare 2 etichette su 2 lati diversi del pacco. Le vecchie etichette devono essere rimosse per evitare qualsiasi confusione. Per accedere alla guida completa alla preparazione del bagaglio, andate su Guida alle migliori pratiche.

Grazie alla nostra tracciabilità in tempo reale, sarete informati della consegna tramite SMS e e-mail il giorno stesso. Se non siete a casa, avete diverse opzioni:

- Riprogrammare la data di consegna

- Lasciare i bagagli in un luogo sicuro

- Affidate l'accoglienza a un vicino, a un portiere o a un custode.

- Ritiro presso un punto di raccolta o un deposito bagagli

- Modifica dell'indirizzo di consegna (vicino all'indirizzo iniziale)

Tutte le spedizioni vengono controllate, pesate, misurate e confrontate con le dimensioni e il peso dichiarati. Se vengono riscontrate discrepanze, vi addebiteremo un importo forfettario pari a 30 € per articolo, più eventuali costi aggiuntivi sostenuti a causa della dichiarazione errata e corrispondenti al prezzo effettivamente dovuto. Ci autorizzate a rifatturare l'importo dovuto, in conformità con i termini e le condizioni concordati al momento dell'acquisto del servizio. I pesi/dimensioni di riferimento per la fatturazione sono raccolti dal nostro trasportatore.