Kleine Umzüge

Unsere Standardlaufzeiten betragen für die meisten Reiseziele 24 bis 48 Stunden (Werktage). Abgelegene Gebiete, wie einige Bergstationen oder Inseln, können einen zusätzlichen Tag benötigen. Für eine sorgenfreie Lieferung empfehlen wir, den Versand 4 bis 5 Tage vor Ihrer Ankunft zu planen. Ausnahme an Wochenenden oder Feiertagen: Wenn die Abholung am Freitag stattfindet, erfolgt die Zustellung frühestens am Montag oder am Tag nach dem Feiertag (wenn es sich um einen Werktag handelt).

Dank unserer Echtzeitverfolgung werden Sie am Tag X per SMS und E-Mail über die Lieferung informiert. Bei Abwesenheit stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

- Lieferdatum neu programmieren

- Lassen Sie die Kartons an einem sicheren Ort stehen

- Den Empfang einem Nachbarn, einem Hausmeister oder einem Wachmann überlassen

- Kartons in einer Abholstelle oder Pfandstation abholen

- Lieferadresse ändern (nahe der ursprünglichen Adresse)

Alle Sendungen werden kontrolliert, gewogen, gemessen und mit den angegebenen Maßen und Gewichten verglichen. Im Falle einer festgestellten Differenz stellen wir Ihnen einen Pauschalbetrag von 30 € pro Artikel in Rechnung, zuzüglich der Mehrkosten, die durch diese falsche Deklaration entstanden sind und dem tatsächlich geschuldeten Tarif entsprechen. Sie ermächtigen uns, Ihnen den geschuldeten Betrag und gemäß den beim Kauf der Leistung akzeptierten AGB erneut in Rechnung zu stellen. Die Referenzgewichte/-größen für die Rechnungsstellung werden von unserem Spediteur eingesammelt.