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Transport des bagages : Les questions les plus posées
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La foire aux Questions
Hier finden Sie alle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Service von Gepäcktransport mit unseren praktischen und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen.
Welche Dienstleistung bieten Sie an?
LRC Bagagerie bietet einen Gepäcktransportservice von Tür zu Türund ermöglicht reisen, ohne sich Sorgen um Ihre Koffer machen zu müssen.
Nous prenons en charge vos affaires chez vous (ou votre lieu de travail par exemple) et les acheminons jusqu’à Ihr Zielort (Hotel, Feriendorf, Kreuzfahrtschiff...) innerhalb von 24 / 48 Stunden (an Werktagen).
In welche Länder kann ich mein Gepäck mit LRC bagagage versenden?
Sie können Ihr Gepäck schicken überall in Frankreich, Europa oder der ganzen Welt. Unabhängig für jede Sendung, la France doit être le pays de départ ou d’arrivée.
Les envois en dehors de l’Europe peuvent être restreints en fonction des contraintes douanières et politiques du pays de destination. Fragen Sie uns im Zweifelsfall.
Wie viel kostet ein Gepäcktransport?
Der Preis für Ihre Sendung wird berechnet nach die Stadt, von der aus Sie starten, und die Stadt, in der Sie ankommenBitte geben Sie die Anzahl der Gepäckstücke, die Sie versenden möchten, die Abmessungen und das Gewicht an.
Sie profitieren von degressive Tarife je nach Anzahl der Gepäckstücke pro Sendung. Die Versandkosten werden berechnet nach des tatsächlichen Gewichts oder des volumetrischen Gewichts pro StückDer höhere Wert ist maßgeblich. Jedes Teil kann vom Spediteur erneut gewogen oder gemessen werden, um die genannte Berechnung zu bestätigen.
Unsere Preise sind sehr wettbewerbsfähig verglichen mit Fluggesellschaften für ein zusätzliches Gepäckstück oder eine zusätzliche Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist, weil das zulässige Höchstgewicht überschritten wurde.
Wie packe ich mein Gepäck?
Die wichtigsten Elemente sind die Transportetiketten. Vous devrez les apposer sur chaque bagage, colis, équipements de sport de manière à ce qu’elles soient visibles, lisibles et surtout qu’elles halten den Belastungen des Transports stand und Handhabung.
Wir empfehlen 2 Etiketten auf 2 verschiedene Seiten des Pakets zu kleben. Entfernen Sie unbedingt die alten Etiketten, um Verwechslungen zu vermeiden. Den vollständigen Leitfaden zum Packen Ihres Gepäcks finden Sie unter der Leitfaden für gute Praxis.
Wie bekomme ich mein Gepäck zurück, wenn ich nicht am Zielort bin?
Sie können die Beförderung Ihres Gepäcks verfolgen Schritt für Schritt und Sie werden über eine bevorstehende Zustellung am Tag X per SMS und E-Mail informiert. Die Sendungen werden an die vom Absender angegebene Empfängeradresse zugestellt, aber nicht unbedingt persönlich an den angegebenen Empfänger (z. B. Rezeption eines Hotels oder Wohnheims, Pförtner, abweichender Empfänger ...).
Wenn Sie nicht anwesend sind oder wenn niemand die Sendung in Empfang nehmen kann, haben Sie die Möglichkeit : *
- Lieferdatum neu programmieren
- Ihr Gepäck an einen sicheren Ort liefern lassen
- Ihr Gepäck bei einem Nachbarn, Hausmeister oder Wachmann lassen
- Ihr Gepäck an einer Ausgabestelle oder einem Schließfach abholen
- Lieferadresse ändern (in der Nähe der ursprünglichen Adresse )
*Diese Optionen sind über den sicheren Link möglich, der am Tag der Lieferung per SMS und E-Mail an den Empfänger gesendet wird.
Was passiert, wenn ich bei der Meldung meiner Ausrüstung einen Fehler mache (Größe, Gewicht, Menge ...)?
Alle Sendungen werden kontrolliert, gewogenSie müssen die Ware vermessen und mit den angegebenen Maßen und Gewichten vergleichen. Im Falle einer festgestellten Differenz berechnen wir Ihnen einen Pauschalbetrag von 30 € par article, plus le surcoût engendré par cette mauvaise déclaration et correspondant au tarif réellement dû. Vous nous autorisez à vous refacturer la somme due et selon les CGV die beim Kauf der Leistung akzeptiert wurden. Die Referenzgewichte/-größen für die Rechnungsstellung werden von unserem Spediteur eingesammelt.
Wie steht es um die Sicherheit meines Gepäcks?
Die Sicherheit von Ihre persönlichen Gegenstände ist für uns eine Priorität. Mit unserem Service von GepäcktransportIhre Sachen sind während des gesamten Transports in professionellen und sicheren Händen. Sie werden von der Abholung bis zur Zustellung verfolgt und getrackt. Lieferung.
Können Sie auch am Samstag liefern?
Wir liefern von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen). Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Ausrüstung bei uns abzugeben 4 bis 5 Tage vor Ihrer Abreise/AnkunftWenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich wohlfühlen, sollten Sie sich keine Sorgen machen, denn bei der Ankunft ist alles vorbereitet.
Können Sie alles transportieren oder gibt es Einschränkungen?
LRC Bagagerie kann Folgendes transportieren alle Ihre persönlichen Gegenstände. Dennoch können wir keine sogenannten gefährlichen Artikel übernehmen und die Gesetzgebung verbietet uns den Transport bestimmter Gegenstände oder Waren.
Sie finden eine nicht erschöpfende Liste von diese Gegenstände in unseren AGB, jede Beschwerde wird als nicht zulässig.
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